ЕФЕКТИВНА КОМУНИКАЦИЯ или „Как да влияем на хората около нас?“ Защо Ефективна комуникация? Използвайки различни комуникационни канали, вие изразявате своите чувства, мисли, емоции, желания, но не винаги получавате желания резултат. Когато трябва да представите своята теза на подчинени, ръководство или колеги, често ви се случва да останете неразбрани и цялата...
SMED – Бърза пренастройка
SMED – Бърза пренастройка или „Как драстично да намалим времето за пренастройка?“ Защо SMED – Бърза пренастройка? Престоите за пренастройка отнемат прекалено много време? Техниците правят пренастройката по различен начин? Губите машинно-време за елементарни дейности, които не са добре организирани? Допускат се много грешки и дефекти по време на пренастройка?...
8D доклад
8D доклад Обучението по методологията 8D доклад (Eight Disciplines Problem Solving) е от съществено значение за организации, които искат да подобрят своите умения за решаване на проблеми и да осигурят дългосрочни решения за предотвратяване на повторяеми дефекти. Ето някои от основните причини защо трябва да се запишете на това обучение:...
Сертифициран Професионалист по Качество
Очаквайте информация скоро! Сертифициран Професионалист по Качество
Инструменти за решаване на проблеми
ИНСТРУМЕНТИ ЗА РЕШАВАНЕ НА ПРОБЛЕМИ или „Как да откриваме и да се справяме с първопричините за проблемите?“ Защо „решаване на проблеми“? Културата във фирмата е по-скоро да се „закърпват“ проблемите, отколкото да се отстранява първопричината за тях? Нямаме системен подход за разрешаването на проблемите, който да се ползва от всички...
SFM – Управление на производството
Управление на производството - Shopfloor management (SFM) или „Как да направим подобрението на резултатите ежедневие?“ Защо да използваме структурирани инструменти за управление на производството (Shopfloor management - SFM)? В производството нямаме видимост на показатели, цели и текущи проблеми? Нямаме структура на показателите на представянето според йерархичните нива във фирмата? Нямаме...
Продажби и обслужване на клиенти
Продажби и обслужване на клиенти Обучението за продажби и обслужване на клиенти е съществено за подобряване на продажбите, удовлетвореността на клиентите и задържането им. Защо да се запишем на обучението за Продажби и обслужване на клиенти Обслужване на клиенти: Защо: Отличното обслужване на клиенти е ключово за задържането на клиенти...