SFM – Production management

Production management - Shopfloor management (SFM) или „Как да направим подобрението на резултатите ежедневие?“ Защо да използваме структурирани инструменти за управление на производството (Shopfloor management - SFM)? In production, we have no visibility into metrics, goals and current issues? We do not have a structure of performance indicators according to hierarchical levels in the company? Нямаме...

Sales and customer service

Продажби и обслужване на клиенти Обучението за продажби и обслужване на клиенти е съществено за подобряване на продажбите, customer satisfaction and retention. Защо да се запишем на обучението за Продажби и обслужване на клиенти Обслужване на клиенти: Why: Отличното обслужване на клиенти е ключово за задържането на клиенти...